Заявка
Нажимая на кнопку отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Как выбрать подходящий сервис email-рассылок для вашего бизнеса
В современном мире email-маркетинг остается одним из самых эффективных инструментов для привлечения и удержания клиентов. Однако, чтобы добиться успеха, важно выбрать подходящий сервис для email-рассылок, который будет соответствовать потребностям вашего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим ключевые критерии выбора, преимущества email-рассылок для бизнеса и сравним популярные сервисы, такие как Unisender, Sendsay, Dashamail, Notisend, MailoPost и Mailganer. Мы также предоставим подробную сравнительную таблицу, чтобы вы могли легко оценить преимущества и недостатки каждого из них.
Автор статьи: Любовь Полякова
27.12.2024
20 минут
26
Преимущества email-рассылок для бизнеса
Email-рассылки — это мощный инструмент, который может принести вашему бизнесу множество преимуществ. Вот основные из них:
Высокая рентабельность инвестиций (ROI). Email-маркетинг считается одним из самых рентабельных каналов маркетинга. Согласно исследованиям, средний ROI email-рассылок составляет около 3800%, то есть на каждый вложенный доллар вы можете получить $38. Это делает email-рассылки крайне выгодным инструментом для бизнеса любого размера.
Персонализация и сегментация. Современные сервисы email-рассылок позволяют сегментировать аудиторию и отправлять персонализированные сообщения. Это повышает вовлеченность клиентов и увеличивает вероятность того, что они совершат целевое действие, будь то покупка, регистрация или подписка.
Автоматизация маркетинговых процессов. С помощью триггерных рассылок и автоматизации вы можете настроить отправку писем в зависимости от действий пользователей. Например, можно автоматически отправлять письмо с благодарностью после покупки или напоминание о брошенной корзине. Это экономит время и повышает эффективность маркетинговых кампаний.
Широкий охват аудитории. Email-рассылки позволяют охватить большую аудиторию, включая как существующих клиентов, так и потенциальных. Вы можете использовать email-маркетинг для продвижения новых продуктов, акций, скидок и других важных событий.
Измеримость результатов. Сервисы email-рассылок предоставляют подробную аналитику, которая позволяет отслеживать ключевые показатели, такие как открываемость писем, кликабельность ссылок и конверсия. Это помогает оптимизировать кампании и улучшать их эффективность.
Гибкость и адаптивность. Email-рассылки можно легко адаптировать под разные цели и аудитории. Вы можете создавать как массовые рассылки, так и целевые кампании для конкретных сегментов аудитории. Кроме того, современные сервисы предлагают адаптивные шаблоны, которые корректно отображаются на всех устройствах, включая мобильные.
Укрепление отношений с клиентами. Регулярные email-рассылки помогают поддерживать связь с клиентами, напоминать о вашем бренде и укреплять лояльность. Вы можете отправлять полезный контент, советы, новости и другие материалы, которые будут интересны вашей аудитории.
Ключевые критерии выбора сервиса email-рассылок
Стоимость и тарифы
Одним из первых факторов, на который стоит обратить внимание, является стоимость сервиса. Важно учитывать не только начальную цену, но и то, сколько контактов и писем включено в тариф. Например, Unisender предлагает тарифы от 700 рублей за 500 контактов с безлимитным количеством писем, что делает его привлекательным для небольших и средних бизнесов. Dashamail, с другой стороны, стартует от 1300 рублей за 1000 контактов, что может быть более выгодным для компаний с большей базой данных. Mailganer ориентирован на крупные компании и предлагает тарифы от 3800 рублей для 10 000 контактов, что делает его подходящим для предприятий с масштабными рассылками.
Бесплатный тариф
Для небольших компаний или стартапов наличие бесплатного тарифа может быть критически важным. Unisender предоставляет бесплатный тариф с ограничением в 100 контактов и 1500 писем в месяц, что позволяет протестировать сервис перед покупкой. Notisend и MailoPost предлагают до 200 контактов с безлимитным количеством писем, что также может быть полезно для начинающих. Mailganer предоставляет бесплатный тариф на 2 недели с ограничением в 500 контактов, что позволяет оценить функционал сервиса перед переходом на платный тариф.
Каналы рассылок
В зависимости от ваших целей, вам может понадобиться не только email-рассылка, но и другие каналы коммуникации, такие как SMS, web push-уведомления или мессенджеры. Sendsay и Notisend поддерживают многоканальные рассылки, включая SMS и мессенджеры, что делает их универсальными решениями для компаний, которые хотят охватить аудиторию через различные каналы. Unisender и MailoPost, напротив, ориентированы исключительно на email-рассылки, что может быть достаточно для бизнесов, которые не нуждаются в дополнительных каналах коммуникации.
Интеграция с CRM и другими системами
Для автоматизации процессов важно, чтобы сервис email-рассылок интегрировался с вашей CRM-системой или другими платформами. Unisender и Sendsay предлагают интеграцию с популярными CRM-системами, такими как amoCRM и Bitrix24, а также с Tilda и 1C CRM. Это позволяет автоматизировать процессы и синхронизировать данные между различными платформами. Dashamail и Notisend также поддерживают интеграцию с CRM и CMS, что делает их универсальными решениями для различных бизнесов. MailoPost и Mailganer предлагают поддержку API, что позволяет настраивать интеграцию с другими системами в зависимости от потребностей бизнеса.
Сегментация базы
Сегментация аудитории позволяет отправлять более персонализированные сообщения, что повышает эффективность рассылок. Unisender и MailoPost предлагают продвинутую сегментацию с использованием множества параметров, включая активность, интересы и теги. Это позволяет создавать целевые рассылки для разных групп клиентов. Sendsay и Dashamail также поддерживают сегментацию, но с меньшим количеством параметров на бесплатных тарифах. Mailganer предлагает продвинутую сегментацию, включая сбор данных и исправление ошибок в базе, что делает его подходящим для компаний с большими базами данных.
Шаблоны писем
Готовые шаблоны писем могут значительно упростить процесс создания рассылок. Unisender предлагает более 100 адаптивных шаблонов, которые легко настраиваются под нужды бизнеса. Sendsay предоставляет drag-and-drop редактор для создания писем, что позволяет легко создавать уникальные дизайны даже без навыков программирования. Dashamail и Notisend также имеют библиотеки готовых шаблонов, которые можно адаптировать под нужды бизнеса. MailoPost и Mailganer предлагают набор готовых шаблонов, которые можно кастомизировать в зависимости от потребностей.
Триггерные рассылки
Автоматизация рассылок на основе действий пользователей (триггерные рассылки) помогает повысить вовлеченность клиентов. Все рассматриваемые сервисы поддерживают триггерные рассылки, но количество автоматизаций может варьироваться. Например, Sendsay ограничивает количество триггерных автоматизаций до 5, в то время как Unisender и Mailganer предлагают более гибкие возможности. Dashamail и Notisend поддерживают настраиваемые автоматические сценарии рассылок, что позволяет создавать сложные цепочки писем в зависимости от поведения пользователей.
Поддержка пользователей
Качество поддержки пользователей может стать решающим фактором при выборе сервиса. Unisender, Dashamail, Notisend и MailoPost предлагают многоканальную поддержку, включая чат, почту и телефон. Это позволяет быстро решать возникающие вопросы и получать помощь в случае необходимости. Sendsay и Mailganer ограничиваются поддержкой по почте, что может быть менее удобно для срочных вопросов. Однако, все сервисы предоставляют базы знаний, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.
A/B тестирование
A/B тестирование позволяет оптимизировать рассылки, тестируя различные варианты писем. Все сервисы, кроме бесплатного тарифа Unisender, поддерживают A/B тестирование, что делает их подходящими для экспериментов и улучшения конверсии. Это особенно полезно для компаний, которые хотят максимизировать эффективность своих рассылок и улучшить показатели открываемости и кликабельности.
Сравнительная таблица сервисов email-рассылок
Email-рассылки — это мощный инструмент, который может принести вашему бизнесу множество преимуществ, включая высокую рентабельность, персонализацию, автоматизацию и укрепление отношений с клиентами.
Выбор подходящего сервиса email-рассылок зависит от множества факторов, включая размер вашей базы контактов, бюджет, необходимость интеграции с другими системами и требования к функционалу. Unisender и Sendsay отлично подходят для небольших и средних бизнесов, предлагая гибкие тарифы и широкие возможности интеграции. Dashamail и Notisend будут полезны для тех, кому нужны многоканальные рассылки, включая SMS и мессенджеры. MailoPost и Mailganer ориентированы на более крупные компании с большими базами данных и потребностями в продвинутой сегментации.
Перед окончательным выбором рекомендуется протестировать несколько сервисов на бесплатных тарифах, чтобы оценить их удобство и функциональность. Удачного выбора и успешных рассылок!
Выбор подходящего сервиса email-рассылок зависит от множества факторов, включая размер вашей базы контактов, бюджет, необходимость интеграции с другими системами и требования к функционалу. Unisender и Sendsay отлично подходят для небольших и средних бизнесов, предлагая гибкие тарифы и широкие возможности интеграции. Dashamail и Notisend будут полезны для тех, кому нужны многоканальные рассылки, включая SMS и мессенджеры. MailoPost и Mailganer ориентированы на более крупные компании с большими базами данных и потребностями в продвинутой сегментации.
Перед окончательным выбором рекомендуется протестировать несколько сервисов на бесплатных тарифах, чтобы оценить их удобство и функциональность. Удачного выбора и успешных рассылок!