Кратный рост B2B-продаж для консалтинговой компании
Выстроили масштабируемую систему продаж: от аудита до обучения команды
ЗАДАЧИ:Перед агентством стояли следующие задачи:
- Провести аудит, выявить точки роста, выстроить структуру продаж и обучить команду, чтобы превратить отдел продаж в системный и масштабируемый механизм.
30+ менеджеров получили чёткие инструменты и алгоритмы работы. Сформирована устойчивая база для масштабирования B2B-продаж. Повышено качество клиентских коммуникаций и аналитики в CRM. Подготовлена дорожная карта для следующего этапа развития
Проведена стратегическая сессия с командой Заказчика, где утверждена коммуникационная стратегия. Команда Заказчика отметила, что стратегия «освежила» взгляд на продукт и открыла новые возможности для роста.
ЧТО СДЕЛАЛИ:- Провели аудит и выявили слабые места в продажах и коммуникациях
- Провели 8 обучающих сессий (онлайн и офлайн), создав основу для внутренней академии
- Разработали алгоритмы работы с клиентами в сложных ситуациях
- Создали регламенты, скрипты, продукт-бук и инструкции
- Провели посттренинговую аттестацию и дали рекомендации каждому менеджеру
ТОЧКА А:
Клиент — консалтинговая компания, работающая с B2B-клиентами в сфере цифровой трансформации. На рынке менее двух лет, команда амбициозная, но процессы продаж были в стадии становления. Руководство обратилось за помощью в создании системы, которая обеспечит устойчивый рост и усилит позиции на рынке.