Роль нейросетей в работе PR- специалиста

Автор статьи:
Регина Яковлева

28.06.2023

8 минут

58

В современном информационном обществе, где цифровые технологии проникают во все сферы жизни, PR-специалисты оказываются перед вызовом адаптироваться к новым инструментам и методам работы. Одним из таких инструментов являются нейросети, которые, благодаря своим высоким вычислительным способностям, становятся важным активом для PR-специалистов. В этой статье мы рассмотрим, какие нейросети могут использоваться в работе PR-специалиста, как правильно ставить задачу нейросети, какие задачи можно делегировать этим инструментам для облегчения работы, а также обсудим перспективы развития и будущее данной области.

КАКИЕ ЗАДАЧИ PR-СПЕЦИАЛИСТ МОЖЕТ ДЕЛЕГИРОВАТЬ НЕЙРОСЕТЯМ?
Нейросети предлагают широкий спектр возможностей для PR-специалистов. Одним из наиболее востребованных инструментов является анализ тональности текстов. С помощью нейросетей можно автоматически определить эмоциональную окраску текста, что помогает оценить отношение аудитории к определенному продукту, бренду или событию. Это позволяет PR-специалистам более точно настраивать свою стратегию коммуникации и быстро реагировать на изменения настроений аудитории.
Также PR-специалист может делегировать нейросетям операционные задачи, чтобы облегчить свою жизнь и сосредоточиться на стратегически важных аспектах работы. Например, автоматическая фильтрация и категоризация новостей или мониторинг социальных медиа позволят сэкономить время и ресурсы, освободив PR-специалиста для других задач.
Сейчас появляется много зарубежных специализированных сервисов на базе искусственного интеллекта, которые могут быть полезны PR-специалистам.
Вот три примера таких сервисов:

1. Meltwater: Этот сервис предлагает мониторинг СМИ и социальных медиа, а также анализ тональности текстов и медиа-контента. Он позволяет отслеживать упоминания бренда или ключевых слов, анализировать репутацию и оценивать эффективность PR-кампаний.
2. Cision: Это мощный инструмент для мониторинга СМИ, социальных медиа и блогов. Cision предоставляет возможность следить за упоминаниями, измерять влияние и эффективность PR-активностей, а также создавать отчеты и аналитику.
3. Pr.co: Pr.co предлагает инструменты для создания и распространения пресс-релизов и медиа-материалов. Сервис позволяет управлять и контролировать информацию о компании, следить за ее распространением и измерять эффективность PR-кампаний.

КАКИЕ НЕЙРОСЕТИ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ УЖЕ СЕЙЧАС?

PR-специалисты в России имеют доступ к различным нейросетям, которые могут быть полезными в их работе. Разберем сегодня ЯндексGPT - это нейросетевая модель глубокого обучения, разработанная Яндексом, которая основана на архитектуре GPT (Generative Pre-trained Transformer). ЯндексGPT предназначена для генерации текстовых данных на русском языке и обладает широким спектром применений в различных областях, включая PR.
Основные характеристики и возможности ЯндексGPT включают:
ЯндексGPT способна генерировать высококачественные тексты на русском языке на основе заданного контекста. Она обладает способностью понимать и поддерживать связность в тексте, а также сохранять стиль и тон, подобные имеющимся в исходных данных.
ЯндексGPT может быть использована для создания контента, включая написание статей, блогов, рекламных текстов, пресс-релизов и других текстовых материалов, которые требуют генерации текста на русском языке.
PR-специалисты могут использовать ЯндексGPT в качестве инструмента поддержки при написании текстов. Модель может предложить идеи, заполнить пробелы в информации или помочь сформулировать сложные мысли.

КАК ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ЗАДАЧУ НЕЙРОСЕТИ

Для правильной формулировки промпт-запроса при работе с сервисами на базе искусственного интеллекта, PR-специалисту следует учесть следующие рекомендации:

• Определите конкретную задачу: Сформулируйте четкую цель, которую вы хотите достичь с помощью сервиса AI. Например, это может быть анализ тональности сообщений в социальных медиа, мониторинг упоминаний о бренде или определение влиятельных личностей в отрасли.
• Уточните контекст и параметры: Укажите нужный контекст и параметры для анализа. Например, если вы хотите анализировать тональность текстов, укажите, какие именно тексты или источники вы хотите анализировать (например, новостные статьи, социальные медиа или блоги). Уточните временной диапазон, регион или ключевые слова, которые следует учесть при анализе.
• Укажите желаемый результат: Опишите, какой именно результат или информацию вы хотите получить от сервиса AI. Например, вы можете запросить аналитический отчет с основными трендами и настроениями в сообщениях, список наиболее влиятельных авторов или отфильтрованный список упоминаний о вашей компании.

Корректная формулировка промпт-запроса поможет сервису AI понять ваши потребности и предоставить вам наиболее полезные и релевантные результаты для работы в области PR.

КАКИЕ ЗАДАЧИ НЕЛЬЗЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ НЕЙРОСЕТЯМ?

Несмотря на широкие возможности нейросетей, есть определенные задачи, которые PR-специалистам нельзя делегировать, например:

• Стратегическое планирование: Разработка стратегии PR является высоко контекстуальным и креативным процессом, требующим человеческой экспертизы и понимания бизнес-целей. Нейросети не способны в полной мере оценить сложности и особенности конкретного проекта, поэтому стратегическое планирование должно оставаться в руках PR-специалистов.
• Взаимодействие с клиентами и создание эмоциональной связи: Установление и поддержание отношений с клиентами и аудиторией требует человеческого фактора. Взаимодействие с людьми, реагирование на их потребности и создание эмоциональной связи невозможно полностью автоматизировать. Пиар-специалисты должны оставаться активно вовлеченными в процесс общения с публикой.
• Кризисное управление: В случае возникновения кризиса или проблемы, быстрая и эффективная реакция является важной задачей для PR-специалиста. Нейросети могут помочь в мониторинге и обнаружении проблем, но оценка ситуации и разработка стратегии для кризисного управления требуют человеческого анализа и принятия решений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Нейросети предлагают PR-специалистам новые возможности для эффективного ведения коммуникаций. Использование нейросетей для анализа тональности текстов, автоматического мониторинга и фильтрации информации позволяет повысить эффективность работы и точность принятия решений. Однако важно помнить, что нейросети не являются универсальным решением, и многие задачи требуют присутствия человеческого фактора и экспертизы.
Перспективы развития данной области обещают еще большие достижения в использовании нейросетей в PR-индустрии. С развитием технологий и накоплением данных, нейросети станут все более точными и эффективными. Однако, важно помнить, что человеческий фактор и креативность будут всегда оставаться ключевыми элементами успешной PR-стратегии. Сочетание навыков и возможностей нейросетей с экспертизой PR-специалистов приведет к наиболее оптимальным результатам в достижении коммуникационных целей и формировании позитивного имиджа.

Оставьте заявку, если хотите реализовать проект с нами